গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি — যেমন bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট প্রসেসর। আইনের আদেশ ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি বা প্রদান করি না।
হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি দায়বদ্ধতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
আমরা আপনার জমা, উত্তোলন এবং প্লে ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রেকর্ড করি। এই ডেটা সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় এবং বিপণনে ব্যবহৃত হয় না।
হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনা করার সময় থাকে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সক্রিয় ডাটাবেস থেকে সরিয়ে দিই। নিরীক্ষা এবং আইনি উদ্দেশ্যের জন্য একটি ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা হয় যা সাধারণত দুই বছর পরে মুছে দেওয়া হয়।
সম্পূর্ণভাবে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি অপশন রয়েছে বা আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন সরাসরি একটি অনুলিপি পেতে।